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Resultados da Campanha

Análise de Performance

Abril 2026

01

Seção 01

Visão Geral

Criadores, KPIs e performance da campanha

Criadores da Campanha — Criativos & Métricas

@franklinmedrado
@franklinmedrado
4.1M seguidores 4 publicações 133 cliques no link
@anachiyo
@anachiyo
2.3M seguidores 7 publicações 25 cliques no link

KPIs da Campanha

👁️
1.158.502
Visualizações
Total de views
↗ +596% vs. benchmark (mediana Reels: 61K)
📍
742.156
Alcance
Pessoas únicas alcançadas
🔁
15.766
Compartilhamentos
Distribuição orgânica ativa
📊
9,25%
Taxa de Engajamento
Reels — alcance estimado
↗ +253% vs. benchmark (mediana: 2,62%)
👁️ Visibilidade

2 criadores, 11 conteúdos — alcance total de 742.156 pessoas.

❤️ Engajamento

Taxa de 9,25% — proporção entre engajamento e alcance orgânico.

🔗 Ações

Compartilhamentos indicam intenção ativa além do consumo passivo.

👍
49.963
Curtidas
↗ +1876% vs. benchmark (mediana Reels: 1.180)
💬
1.273
Comentários
↗ +626% vs. benchmark (mediana Reels: 69)
❤️
68.675
Total de Interações
🔖
1.448
Salvamentos
🎯
2
Criadores
📝
11
Publicações
🔗
158
Cliques no Link
📊 vs. Benchmark de Mercado
9,25% Campanha
vs.
2,62% Baseline de mercado
+253% Acima do benchmark

ⓘ Baseline do mercado fitness para perfis do mesmo porte.

#
❤️
⚡
Performance

Creators

Análise individual de cada criador da campanha

@franklinmedrado
@franklinmedrado
4.100.000 seguidores · 4 publicações na campanha
Abr 2026
💬 Comentários
💬
💬 fã
"Um dos poucos que vejo a publi todaaa! Tu é muito engraçado."
💬
💬 fã
"Franklin me deu o sinal que eu precisava pra ir pra academia."
💬
💬 fã
"TÔ pensando em fazer isso na empresa que eu trabalho 😂"
💬
💬 fã
"Contratada apenas pela sinceridade 😂"
Assistir
📊 Métricas da Campanha
Métrica InstagramTotal
Posts 4 4
Views 956.177 956.177
Alcance 577.250 577.250
Engajamento 62.105 62.105
Curtidas 43.975 43.975
Salvamentos 1.303 1.303
Comentários 1.074 1.074
Compart. 15.233 15.233
Taxa de Eng. 10,76% 10,76%
Cliques no link 133 133
@franklinmedrado
Análise Individual
@franklinmedrado
Destaque Absoluto
62.105
engajamentos totais
10,76%
taxa de engajamento
4
publicações
📊 vs. benchmark Baseline de mercado: 2,62% +311%
📅 Datas de publicação
🎬 07/04/2023 ↗
🏅 Destaques
  • 59.497 engajamentos no Reel — maior da campanha com 744.006 visualizações
  • 15.092 compartilhamentos no Reel — distribuição orgânica excepcional
  • 424.358 de alcance no Reel com 4,1 milhões de seguidores
📝 Análise Qualitativa

franklinmedrado dominou a campanha em todas as métricas. O Reel gerou 59.497 engajamentos, 744.006 visualizações e 15.092 compartilhamentos — números excepcionais para um canal de 4,1 milhões de seguidores. A taxa de engajamento de 10,76% sobre o alcance total de 577.250 é surpreendentemente alta para um macro influenciador, demonstrando audiência altamente engajada e alta afinidade com o conteúdo da TotalPass.

@franklinmedrado Análise do Criativo
🎣 Gancho

'E qual sua pretensão salarial? O máximo que você puder.' — candidato estabelece conflito de tom irônico antes de qualquer menção à marca. A tensão salary vs. benefícios prende a atenção desde o primeiro segundo

🎭 Tom de Voz

Humorístico e subversivo — o candidato usa ironia corporativa ('sorriso não paga boleto') para criar espelho com qualquer CLT. A piada é o veículo: a audiência ri, se identifica, e absorve a mensagem antes de perceber que é publicidade

🧴 Integração da Marca

'Tem TotalPass? Nossa, CLT premium aqui, hein.' — TotalPass surge como o ponto de virada que resolve o conflito narrativo da entrevista. O candidato que não cedia no salário aceita o emprego imediatamente pelo benefício — a marca vira o argumento definitivo

📣 CTA

'Começo quando? Já pode malhar hoje?' — ação imediata sem CTA explícito. A decisão de aceitar o emprego pelo TotalPass é o próprio call-to-action: qualquer empresa que oferece TotalPass automaticamente vira uma boa empresa

@anachiyo
@anachiyo
2.300.000 seguidores · 7 publicações na campanha
Abr 2026
💬 Comentários
💬
💬 fã
"Cara, ela prende a gente no vídeo e no final ainda vende o peixe da empresa de forma natural e orgânica. Por isso que eu digo, RAINHA DAS PUBLIS."
💬
💬 fã
"Nossa meu sonho TotalPass na minha empresa! Imagina treinar em qualquer lugar? Vamos nessa meu RH? HAHAH"
💬
💬 fã
"Somelier de academias by @totalpass! Amo!"
💬
💬 fã
"Fez a publi na régua .. mas gostei porque só sugeriu pra 'miga' coisas boas ... Nota 11! 😂"
Assistir
📊 Métricas da Campanha
Métrica InstagramTotal
Posts 7 7
Views 202.325 202.325
Alcance 164.906 164.906
Engajamento 6.570 6.570
Curtidas 5.988 5.988
Salvamentos 145 145
Comentários 199 199
Compart. 533 533
Taxa de Eng. 3,98% 6,84%
Cliques no link 25 25
@anachiyo
Análise Individual
@anachiyo
Alta Distribuição
6.570
engajamentos totais
6,84%
taxa de engajamento
7
publicações
📊 vs. benchmark Baseline de mercado: 2,62% +161%
📅 Datas de publicação
🎬 03/04/2023 ↗
🏅 Destaques
  • 533 compartilhamentos no Reel — forte distribuição orgânica
  • 111.043 visualizações no Reel com 2,3 milhões de seguidores
  • 174 comentários no Reel — alto engajamento qualitativo
📝 Análise Qualitativa

anachiyo entregou performance sólida para um canal de 2,3 milhões de seguidores. O Reel gerou 5.547 engajamentos, 111.043 visualizações e 533 compartilhamentos, demonstrando bom potencial de distribuição orgânica. A criadora publicou 7 conteúdos entre Reel e Stories, garantindo alta frequência de exposição da marca TotalPass para sua audiência.

@anachiyo Análise do Criativo
🎣 Gancho

'Oi, prima! Eu atrasei porque eu tava no pilates, é tão bom.' — abertura que estabelece imediatamente a persona fitness-first: pilates, yoga, musculação, beach tennis. A criadora demonstra o estilo de vida antes de vendê-lo

🎭 Tom de Voz

Auto-referencial e levemente superior — 'Se você treinasse, você saberia.' Cria distância cômica entre quem treina (a criadora, que vive o bem-estar) e quem não treina (a prima/audiência). Tom de amiga que divide um segredo com carinho e uma pitada de provocação

🧴 Integração da Marca

'se a empresa onde você trabalha oferece TotalPass, você tem acesso a mais de 33 mil academias e estúdios, milhares de psicólogos e planos alimentares personalizados' — inserção natural após acumular pilates, yoga, musculação e beach tennis como provas de estilo de vida. A marca aparece como a estrutura que suporta tudo o que ela já vive

📣 CTA

'Não aceite nada menos que o Total. Pede lá pro RH da sua empresinha.' — o diminutivo 'empresinha' é uma provocação suave à prima, reforçando a superioridade afetiva da criadora. Eco direto ao nome da marca como padrão de vida, não como produto

Tabela de Performance

@franklinmedrado

@franklinmedrado

PlataformaPostsViewsAlcance Engaj.LikesSavesER% Cliques Link
Instagram 4 956.177 577.250 62.105 43.975 1.303 10,76% —
Total 4 956.177 577.250 62.105 43.975 1.303 10,76% 133
@anachiyo

@anachiyo

PlataformaPostsViewsAlcance Engaj.LikesSavesER% Cliques Link
Instagram 7 202.325 164.906 6.570 5.988 145 3,98% —
Total 7 202.325 164.906 6.570 5.988 145 3,98% 25
02

Seção 02

Engajamento

Ranking e distribuição de resultados

Ranking de Engajamento por Criador

#CriadorFormatoEngajamentoTx Eng.
1 @franklinmedrado REELS 62.105 10,76%
2 @anachiyo REELS 6.570 6,84%

Taxa de Engajamento × Alcance

📊 Engajamento Total
@franklinmedrado 62.105
@anachiyo 6.570

Matriz de Performance

🥇
@franklinmedrado @franklinmedrado
Alcance
577K
Reproduções
956K
Engajamento
62K
Taxa de Eng. 10,76%
Posts 4
🥈
@anachiyo @anachiyo
Alcance
165K
Reproduções
202K
Engajamento
7K
Taxa de Eng. 6,84%
Posts 7

Distribuição por Criador

742K
Alcance Total
50K
Curtidas
1K
Comentários
16K
Compartilhamentos
1K
Salvamentos
158
Cliques no Link
Alcance por Criador
Curtidas · Comentários · Compartilhamentos · Salvamentos

Performance por Métrica

Curtidas por Criador
Salvamentos por Criador
Compartilhamentos por Criador
Comentários por Criador

Ranking por Métrica

Classificação por criador em cada indicador

🥇
@franklinmedrado
1° Lugar
@franklinmedrado
27 pts · 9 métricas em 1°
Reproduções 956K 1°
Alcance 577K 1°
Interações 62K 1°
Curtidas 44K 1°
Comentários 1K 1°
Salvamentos 1K 1°
Compartilhamentos 15K 1°
Taxa de Eng. 10,76% 1°
Cliques no Link 133 1°
🥈
@anachiyo
2° Lugar
@anachiyo
18 pts
Reproduções 202K 2°
Alcance 165K 2°
Interações 7K 2°
Curtidas 6K 2°
Comentários 199 2°
Salvamentos 145 2°
Compartilhamentos 533 2°
Taxa de Eng. 6,84% 2°
Cliques no Link 25 2°
💬 Comentários
Análise de Sentimento
As publicações geraram um sentimento majoritariamente positivo, com 39.8% dos comentários classificados como positivos. Taxa negativa: 5.3%.
Distribuição de Sentimentos
Categorias dos Comentários
Sentimento por Criador

Destaques dos Comentários

💚 Comentários Positivos 50
@franklinmedrado
"A respostinha na ponta da língua. Resposta sem arrodeios. Não gosta de mi mi mi. Mulher inteligente e estratégica. Isso é personalidade… eu …"
Elogio
@franklinmedrado
"Já rejeitei várias propostas com salário até melhor, por conta de benefício!!! Se contar todos quase dobra o salario. Se engana a empresa qu…"
Elogio
@franklinmedrado
"Mas gente, queria muito ser assim 😂😂😂😂😂😂 porém, tinha medo de ser esculachada 😂😂😂 por isso comecei a prestar concurso público e gra…"
Outros
@franklinmedrado
"@franklinmedrado “CLT Premium” foi genial 😂👏. No fim, os benefícios certos fazem muita diferença no dia a dia. Sinto-me muito feliz por vi…"
Elogio
@anachiyo
"É real 😂 as vezes , tô no mercado fazendo compras e , do nada aparece uma bombarda, passando pra lá e pra cá, torcendo pra vc olhar e admir…"
Outros
@anachiyo
"Cara, ela prende a gente no vídeo e no final ainda vende o peixe da empresa de forma natural e orgânica. Por isso que eu digo, RAINHA DAS PU…"
Elogio
@anachiyo
"O pior é aguentar minha filha chegando da Academia com o filho e disputando quem está mais forte,quem consegue levantar mais peso.... Afff😂…"
Outros
@franklinmedrado
"CLT Premium, por favor empresas adotem isto !!! Se o salário é pouco pelomenos ofereçam mais benefícios, eu acho que é o mínimo 💁🏻‍♀️💖✨"
Outros
@anachiyo
"Me lembro do vídeo que fez sobre alongamento onde abre a porta do carro com os pés e outras coisas, reposta ele por favor. ❤️❤️❤️❤️"
Elogio
@franklinmedrado
"😂😂😂😂 sem ironias eu consegui uma mega recolocação fazendo quase igual. Melhor sensação da vida. Foi leve e está sendo só sucesso!"
Elogio
@franklinmedrado
"Nunca que foi dito o valor do salário😂😂😂😂😂😂😂 eu quero saber Franklin o valor do salário kkkkkkk quero ir nessa entrevista 😂😂😂😂😂"
Duvida
@franklinmedrado
"😂😂😂 amei a parte do salário eu penso exatamente assim. 😂😂 Tem que ser milionários então! para me pagarem o valor que eu quero!"
Outros
@franklinmedrado
"😂😂😂😂 quando o benefício é melhor do que ar respirável e poder sair no horário, a pessoa já se empolga 😂😂😂"
Outros
@franklinmedrado
"Morri kkkk sera que eu falo a empresa? Agora sou CLT premium🤣🤣🤣 o salário e mínimo mais tem benefícios 🔥👏"
Elogio
@anachiyo
"Nossa meu sonho TotalPass na minha empresa! Imagina treinar em qualquer lugar?Vamos nessa meu RH? HAHAH"
Elogio
@anachiyo
"😂😂😂😂😂aí como sou gosxtosa cuido do meu maior patrimônio, minha saúde e meu corpinho. Ameiií a trend!"
Elogio
@franklinmedrado
"@kassia_af aqui no prédio mesmo que o pessoal faz ioga, musculação… é assim fomos fisgados 😂😂😂😂"
Elogio
@franklinmedrado
"Não me arrependo de começar assistir Franklin Medrado desde 2015 la no YouTube ‼️ muito bom 😂"
Elogio
@franklinmedrado
"Suas publis são muito boas! A gente assiste até o fim e ainda assiste de novo kkkkk já rindo"
Elogio
@anachiyo
"Fez a publi na régua .. mas gostei porque só sugeriu pra "miga" coisas boas ... Nota 11!😂"
Elogio
@anachiyo
"Eu fazendo mil e uma atividades, testando todas as categorias disponíveis no TotalPass 😂"
Outros
@franklinmedrado
"😂😂😂😂 sorriso não paga boleto , mas treinar ajuda a sorrir. Vi vantagem no Totalpass❤️"
Elogio
@franklinmedrado
"😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂 gente! Franklin , petição para todas as publis do mundo ser assim AGORA🔥"
Elogio
@franklinmedrado
"kkkkkkk Sarah na entrevista 😂😂😂😂😂😂@gouveia_s05 @joycegouveia240 @joelmasonja 😂😂😂😂😂"
Outros
@franklinmedrado
"Se as públicidades do youtube fossem feitas neste nível eu nunca mais pularia."
Elogio
@anachiyo
"Gente ela está disfarçada kkkk ela é uma barata e eu tenho provas disso kkkkk"
Outros
@franklinmedrado
"Quer o salário quer? Quer os benefícios também o serviço talvez 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂"
Emoji
@anachiyo
"Gosto assim vídeo de anúncio que não é anúncio mas é anúncio... Bom demais.."
Elogio
@anachiyo
"Ameiiiiiiiiii 😂😂😍😍😍 euzinha 💪🏼🫡🎾⛳️🏋🏻‍♀️🤸🏼‍♀️🏂⛷️🎿🏌🏾‍♀️🤾🏾‍♀️🧘🏻‍♀️🚴🏽‍♀️🥇🏆🥈🥉🎨"
Elogio
@franklinmedrado
"Eu aceito este emprego com este patrão gato e seus benefícios!! ❤️😍❤️😍❤️😍"
Elogio
@franklinmedrado
"Tive convênio 32 anos. Aposentei e hoje pago, melhor benefício da vida! 😂"
Elogio
@anachiyo
"Minha empresa dá TotalPass e eu não me imagino sem! Ia gastar mta grana"
Elogio
@franklinmedrado
"Tudo que meu cérebro pensa na entrevista, mas minha boca não fala 😂😂😂"
Outros
@franklinmedrado
"Salário mínimo + Benefícios = cê é louco compensa e muito. kkkkkkkk"
Outros
@franklinmedrado
"Já posso malhar hoje? 😂😂😂😂 Os benefícios ganham muito o candidato."
Outros
@franklinmedrado
"O final foi ótimo 😂😂😂😂 Já pensei ... já posso malhar hj 😂😂😂 😂😂😂😂😂😂"
Elogio
@franklinmedrado
"Eu deveria ter visto esse vídeo antes da entrevista de ontem kkkk"
Outros
@anachiyo
"Tô ficando assim... Kkkkk a chata que treina... Kkkkk❤️❤️❤️❤️😂😂😂"
Outros
@franklinmedrado
"N acredito que é publi! Já compartilhei antes de chegar kkkkkkk"
Outros
@franklinmedrado
"Eu sempre respondi isso 👏 não dessa forma mais quase assim ! 😂"
Outros
@franklinmedrado
"Franklin me deu o sinal que eu precisava pra ir pra academia."
Elogio
@franklinmedrado
"Vocês não conseguiram me pagar..😍CLT Premium 😍meu sonho.. kkk"
Elogio
@franklinmedrado
"Um dos poucos que vejo a publi todaaa! Tu é muito engraçado."
Elogio
@franklinmedrado
"TotalPass é vida, muito barato p tudo que a gente pode fazer"
Elogio
@anachiyo
"Eu na vidaaaa, na parte de treinar, fazer massagem e terapia"
Elogio
@franklinmedrado
"Já posso malhar hoje? 😂😂 queria ter esse benefício rsr"
Duvida
@franklinmedrado
"Muito boa essa personagem e a de mãe, eu também adoro!!! ❣️"
Elogio
@franklinmedrado
"O franklin e o único que eu consigo assistir propaganda 👏👏👏"
Elogio
@franklinmedrado
"Kkkkkkkkkk pensou rápido, não pode perder a chance ne!!!😂😂"
Outros
@franklinmedrado
"Eu queria ter a coragem dessa loira aí hahahahahahahahaha"
Elogio
👁️ Comentários a Observar 48
@franklinmedrado
"O app nao funciona e ngm dá assistência... Com ctz gympass e outros sao melhores"
Reclamação
@franklinmedrado
"Inacreditável o descaso do Total Pass, estou tentando vincular minha empresa no app, mas não consigo fazer o vínculo, e já cobraram do meu c…"
Reclamação
@franklinmedrado
"Até agora esperando um posicionamento de vocês. Fui abrir uma conta e consta que já existe alguém usando meu cpf, como isso? Nunca tive tota…"
Reclamação
@franklinmedrado
"*VALORIZEM OS LOCAIS DE TREINO* pois eles tratam as academias com o TOTAL desrespeito! Com repasses extremamente baixos, desvalorizando o te…"
Reclamação
@franklinmedrado
"Pelo amor de deus @totalpass melhorem no atendimento de voces!!! To a uma semana com um chamado aberto que ninguém responde (e a cobrança se…"
Reclamação
@franklinmedrado
"Péssimo atendimento ao cliente, não resolvem nada. Só responde quando querem por e-mail. Preciso resolver meu problema e ninguém me dá um re…"
Reclamação
@franklinmedrado
"Não gosto qndo oferecem isso pq vc sai de casa e paga até o local."
Reclamação
@franklinmedrado
"O suporte deles é muito ruim! Estou a uma semana tentando contato e não consigo!"
Reclamação
@franklinmedrado
"O app deu erro no reconhecimento facial, simplesmente bloquearam meu acesso, chat bot, não tem um sac humanizado, cliente fica lezado, pague…"
Reclamação
@franklinmedrado
"ao invés de investir em publi, bora contratar equipe de SAC e atendimento humano rsrsrsrsrs porque problemas tem de MONTE e a solução é INEX…"
Reclamação
@franklinmedrado
"ELES RESTRIGEM AS PESSOAS Que ESTÃO COMENTANDO!!!!!!!"
Reclamação
@franklinmedrado
"Péssimo atendimento! Vou ter que processar! Não resolvem problemas e não dao feedback do status!!"
Reclamação
@franklinmedrado
"Total Pass que tem que pagar mais de 200 reais pra ter boas escolhas 🤣"
Reclamação
@franklinmedrado
"Nao consigo efetuar o pagamento. Estou há mais de uma semana com esse problema TP01. O SAC de vcs é inexistente. Fora que vcs me pediram par…"
Reclamação
@franklinmedrado
"Se a empresa de vocês oferecer Wellhub, aproveitem! Porque Totalpass da problema em absolutamente TUDO que você precisa fazer pelo app"
Reclamação
@franklinmedrado
"Um benefício que te traz muita dor de cabeça. Há 10 dias tentando resolver uma informação cadastral. Já tentei e-mail do SAC, app, reclame a…"
Reclamação
@franklinmedrado
"Benefício e aquele que vc não paga nada , a totalpass não é benefício"
Reclamação
@franklinmedrado
"Desde antier estoy esperando respuesta y nada, no me dejo pagar pero si me cobro 3 comisiones"
Reclamação
@franklinmedrado
"Estou há dias aguardando retorno, o prazo já venceu e vocês simplesmente não respondem em nenhum canal. Já registrei reclamação no Procon e …"
Reclamação
@franklinmedrado
"Não consigo efetuar pagamento do plano totalpass, fica dando erro, estou a dias tentando e não consigo falar com ninguém, mando email, não o…"
Reclamação
@franklinmedrado
"Empresas não contratem totalpass!!!!! App horrivel, suporte PÉSSIMO! Um mico!!!!!!"
Reclamação
@franklinmedrado
"App bugado, não aceita nenhum cartão, atendimento péssimo! Uma vergonha, empresas não invistam em totalpass!!!"
Reclamação
@franklinmedrado
"Estou com problema no acesso da academia Smart. O valor do cartão de crédito não foi debitado, e estou bloqueado para entrar @totalpass"
Reclamação
@franklinmedrado
"Cadê o suporte"
Reclamação
@franklinmedrado
"Ta bom, mas e a porra do suporte"
Reclamação
@franklinmedrado
"tá mas e eu que estou bloqueada pra fazer agendamento de aulas com a justificativa que eu marquei aulas e não fui e por esse motivo não poss…"
Reclamação
@franklinmedrado
"atendimento da total pass quando se tem um problema é HORRÍVEL!!!!!"
Reclamação
@franklinmedrado
"RECLAMAÇÃO FORMAL – DESCUMPRIMENTO DE PRAZOS E FALTA DE PAGAMENTO (TOTALPASS) Venho por meio deste registrar minha insatisfação e indignação…"
Reclamação
@franklinmedrado
"Totalpass é horrível. Mil vezes o gympass"
Reclamação
@franklinmedrado
"Eu preferiria não ter TotalPass, péssimo"
Reclamação
@anachiyo
"ZERO RESPEITO COM O CLIENTE"
Reclamação
@anachiyo
"ZERO ATENDIMENTO"
Reclamação
@anachiyo
"ZERO SUPORTE"
Reclamação
@anachiyo
"Muitas pessoas tendo problemas sérios com a falha no pagamento, processamento absurdamente demorado do pix (MESMO O DINHEIRO JÁ TENDO SAÍDO …"
Reclamação
@anachiyo
"Nao consigo efetuar o pagamento. Estou há mais de uma semana com esse problema TP01. O SAC de vcs é inexistente. Fora que vcs me pediram par…"
Reclamação
@anachiyo
"Inacreditável o descaso do Total Pass, estou tentando vincular minha empresa no app, mas não consigo fazer o vínculo, e já cobraram do meu c…"
Reclamação
@anachiyo
"Desde antier estoy esperando respuesta y nada, no me dejo pagar pero si me cobro 3 comisiones😡😡"
Reclamação
@anachiyo
"Estou há dias aguardando retorno, o prazo já venceu e vocês simplesmente não respondem em nenhum canal. Já registrei reclamação no Procon e …"
Reclamação
@anachiyo
"App bugado, não aceita nenhum cartão, atendimento péssimo! Uma vergonha, empresas não invistam em totalpass!!!"
Reclamação
@anachiyo
"RECLAMAÇÃO FORMAL – DESCUMPRIMENTO DE PRAZOS E FALTA DE PAGAMENTO (TOTALPASS) Venho por meio deste registrar minha insatisfação e indignação…"
Reclamação
@anachiyo
"RECLAMAÇÃO FORMAL – DESCUMPRIMENTO DE PRAZOS E FALTA DE PAGAMENTO (TOTALPASS) Venho por meio deste registrar minha insatisfação e indignação…"
Reclamação
@anachiyo
"preciso resolver um problema no meu check in e não respondem no chat nem no e-mail"
Reclamação
@anachiyo
"O suporte de vocês é péssimo. Já tem 7 dias que eu sigo tentando falar com um atendente e apenas um robô insuportável me atende !"
Reclamação
@anachiyo
"Cancelaram minha conta depois da atualização de verificação facial e não me respondem há 6 dias!!!!!"
Reclamação
@anachiyo
"Mas resolverem o problema a que é bom, nada! Pelo chat e reclame aqui só resposta padrão de desculpa sem resolução, parece até que o cliente…"
Reclamação
@anachiyo
"Solicitei o cancelamento do plano no início de fevereiro e estão me cobrando até hj já paguei 3 meses sem usar"
Reclamação
@anachiyo
"Quando vcs vão resolver as pendências dos clientes? Me prometeram algo e não cumpriram!!!!!!!! 5 dias sem treino"
Reclamação
@anachiyo
"Não consigo de forma alguma retomar meu plano. Estou a ponto de abrir reclamação no consumidor.gov. Alguém pode me auxiliar ?"
Reclamação
03

Seção 03

Audiência

Perfil demográfico

👥 Audiência
Distribuição por Gênero
Distribuição Geral
Audiência predominantemente feminina
77.0% da base consolidada da campanha
Gênero por Influenciador
Feminino
Masculino
80%
20%
@franklinmed…
74%
26%
@anachiyo
👥 Audiência
Distribuição por Faixa Etária
Distribuição Geral
Faixa dominante: 25-34 anos (45.1%)
Core 18–34: 67.9% da audiência consolidada
Faixa Etária por Influenciador
18-24
25-34
35-44
45-54
14%
49%
36%
@anachiyo
47%
41%
9%
@franklinmedr…
04

Seção 04

Criativos

Análise integrada de performance e estratégia

🎭 TOP 2 Melhores Desempenhos

Classificação por pontuação multi-métrica: 1°=3pts, 2°=2pts em 8 indicadores

▶
🥇
@franklinmedrado 1° Lugar
＋
"O sketch de entrevista criou espelho imediato: qualquer CLT que já priorizou qualidade de vida no trabalho compartilhou o vídeo como validação própria. A punchline — ceder ao TotalPass quando não cederia no salário — é ao mesmo tempo comédia e convicção. O produto virou punchline. A punchline virou verdade. Resultado: 15.092 shares e 10,76% de ER num canal de 4,1M."
▶
🥈
@anachiyo 2° Lugar
＋
"O gancho auto-referencial é uma escolha estratégica: ao dizer que 'não consegue parar de falar', a criadora posiciona a publicidade como recomendação espontânea. A enumeração de benefícios concretos (33 mil academias, psicólogos, planos alimentares) cria percepção de valor antes do CTA — a audiência entende o produto antes de ser convocada a agir."

🎣 Gancho — O que Separou os Destaques

Padrões narrativos que determinaram a performance: como cada criador posicionou a TotalPass

✅ Top Engajamento + Distribuição
@franklinmedrado Gancho de tensão corporativa — 15K shares
› Gancho de tensão: 'E qual sua pretensão salarial? O máximo que você puder.' — candidato estabelece conflito irônico antes de mencionar a marca. A audiência entra como observadora do confronto corporativo, presa pela tensão antes da virada
› Virada narrativa: 'Tem TotalPass? Nossa, CLT premium aqui, hein.' — TotalPass é a resolução do conflito. O candidato cético que não cedia no salário capitula instantaneamente pelo benefício — a marca vira sinônimo de decisão racional e qualidade de vida
› Resultado: 15.092 compartilhamentos — conteúdo que a audiência redistribuiu como a própria decisão que tomaria. 10,76% de ER em canal de 4,1M seguidores — o público engajou antes de ser convocado
Franklin não vendeu TotalPass — criou um espelho. O candidato que recusa salário mas aceita emprego pelo TotalPass é qualquer profissional CLT. A audiência não distribui publicidade: distribui a decisão que ela mesma tomaria. O sketch funciona porque o produto é a punchline — e a punchline é verdade.
🎯 Frequência e Retenção de Audiência
@anachiyo Gancho de frequência — 7 publicações
› Gancho de fã espontânea: 'Ela não consegue falar de outra coisa!' — auto-referencial e desarmante, simula recomendação genuína antes do pitch. Estratégia oposta à de Franklin: ao invés de identidade, usa a lógica de 'amiga que descobriu algo bom'
› Frequência de exposição: 6 Stories além do Reel mantiveram a TotalPass presente na timeline da audiência durante todo o período — estratégia de frequency que complementa a profundidade do Reel com visibilidade contínua
› Resultado: 533 compartilhamentos e 174 comentários no Reel — audiência feminina que não apenas assistiu, mas engajou ativamente. Abordagem informativa (33 mil academias, psicólogos, planos alimentares) criou percepção de valor antes do CTA
A abordagem informativa funcionou como filtro de qualidade: quem chegou até o CTA já entendia o valor do produto. O gancho auto-referencial remove a barreira publicitária; a enumeração de benefícios constrói a proposta de valor; o 'pede pro RH' fecha o ciclo B2B de forma natural. Formato replicável para audiências femininas em segmento de benefícios.
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Seção 05

Conclusões

Aprendizados e próximos passos

Próximos Passos

Pilar 1 — Eixo Principal

Viralidade por Humor Situacional em Escala

@franklinmedrado

@franklinmedrado é o eixo central da campanha. O sketch de entrevista de emprego como veículo narrativo gerou identificação imediata com o público CLT — 59.497 engajamentos, 15.092 compartilhamentos e 10,76% de ER sobre alcance total. A audiência redistribuiu o vídeo como a própria decisão que tomaria, não como publicidade.

  • @franklinmedrado: replicar o formato de sketch situacional corporativo (avaliação de desempenho, reunião de RH, onboarding) — outros momentos de vida profissional onde TotalPass pode surgir como virada narrativa inesperada
  • Testar variações do formato: além de entrevista, explorar situações como 'o que me faz ficar nessa empresa' ou 'conversa com o chefe sobre benefícios' para manter o humor situacional
  • Avaliar impulsionamento pago no Reel orgânico para ampliar o alcance mantendo o mesmo criativo validado
Pilar 2 — Frequência e Alcance Feminino

Exposição Contínua e Proposta de Valor

@anachiyo

@anachiyo atuou como canal de frequência e profundidade: 7 publicações garantiram presença contínua na timeline, e o Reel informativo (33 mil academias, psicólogos, planos alimentares) construiu percepção de valor completa de bem-estar antes do CTA. Audiência majoritariamente feminina complementa o perfil do canal principal.

  • @anachiyo: manter a estratégia de Reel + Stories para garantir frequência — explorar o benefício de psicólogos e planos alimentares com mais profundidade (diferenciais além da academia)
  • Testar formato de perguntas nos Stories ('Você sabia que a TotalPass inclui psicólogos?') para aumentar interação e retenção na sequência de conteúdo
  • Garantir coleta de datas de publicação para todos os posts na próxima campanha para análise temporal de performance

Conclusão Executiva

A campanha TotalPass Abril 2026 entregou resultados expressivos com apenas dois criadores: 742.156 pessoas alcançadas, 1.158.502 visualizações e 68.675 engajamentos totais com taxa de engajamento de 9,25% — métrica excepcional para o porte dos canais ativados.

@franklinmedrado foi o motor da campanha. Com 4,1 milhões de seguidores, o criador gerou 59.497 engajamentos, 744.006 visualizações e 15.092 compartilhamentos em um único Reel — números que definem o desempenho da campanha. A taxa de engajamento de 10,76% sobre alcance total de 577.250 é surpreendentemente alta para um macro influenciador, evidenciando que o formato escolhido ativou a audiência de forma genuína. O diferencial foi o formato: ao usar um sketch de entrevista de emprego como veículo narrativo, o conteúdo criou espelho imediato com qualquer profissional CLT. A punchline — o candidato que não cede no salário aceita o emprego instantaneamente pelo TotalPass — é ao mesmo tempo comédia e argumento de venda. A audiência redistribuiu não uma publicidade, mas a decisão que ela mesma tomaria.

@anachiyo atuou como canal complementar de frequência e profundidade. Com 7 publicações (1 Reel + 6 Stories), garantiu presença contínua da TotalPass na timeline da audiência feminina ao longo de todo o período. O Reel da criadora adotou abordagem informativa — enumerando os 33 mil academias, psicólogos e planos alimentares — construindo percepção de valor completa de bem-estar antes de convocar para o CTA. Os 174 comentários e 533 compartilhamentos indicam que o conteúdo gerou engajamento qualitativo com uma audiência que entendeu e quis propagar a proposta.

Ambos os criadores convergiram no mesmo eixo estratégico de CTA: 'peça pro seu RH'. Essa escolha é consistente com o posicionamento B2B da TotalPass — a campanha não vende para o consumidor final, ela mobiliza funcionários a pressionar suas empresas. Para as próximas ativações, @franklinmedrado deve ser mantido como eixo principal; @anachiyo como canal de frequência e profundidade para audiência feminina. A combinação de humor situacional corporativo (Franklin) com abordagem informativa de bem-estar completo (Ana Chiyo) provou ser eficaz para alcançar e convencer públicos distintos dentro da mesma campanha.

Obrigada!